Contacta con Lotería El Cachirulo: WhatsApp, correo o en Domingo Ram, 25
Somos la Administración de Loterías nº 78 de Zaragoza, en el barrio de Delicias, y te atendemos igual en la ventanilla que por internet. Para lo que necesites, escríbenos por WhatsApp al 976 341 172, mándanos un correo a info@loteriaelcachirulo.es o deja tu consulta en el formulario de arriba: te contestamos enseguida.
Aquí tienes todas las formas de contactar, el horario de la administración, cómo llegar a la calle Domingo Ram, 25, y las dudas que más nos plantean, por si la tuya ya está resuelta antes de escribir.
Administración de Loterías nº 78 de Zaragoza, punto de venta oficial 92190 de Loterías y Apuestas del Estado.
Horario de la administración
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a viernes | 09:30 a 13:30 y 16:45 a 20:15 |
| Sábados | 09:30 a 13:30 |
| Domingos | Cerrado |
Fuera de ese horario, la web sigue abierta: puedes preparar tus compras y consultar tus pedidos las 24 horas. La venta online de cada sorteo cierra de lunes a viernes a las 20:15 y los sábados y domingos a las 13:30; La Quiniela, según la hora de los partidos de la jornada.
Dónde estamos y cómo llegar
- Dirección
- Calle Domingo Ram, 25, local. 50017 Zaragoza.
- Barrio
- Delicias, a un paso de la calle Delicias.
- Teléfono y WhatsApp
- 976 341 172 (abrir WhatsApp)
- Correo
- info@loteriaelcachirulo.es
- Redes
- Facebook, Instagram y YouTube.
Si compras en la web y prefieres llevarte los décimos, elige recogida en ventanilla al hacer el pedido: te los guardamos a tu nombre, ya pagados. Y si ya nos conoces, tu reseña en Google ayuda a que nos encuentre más gente.
Qué puedes consultarnos
Con el buscador de números de Navidad y el del Niño ves al momento si tenemos el número que buscas y dónde se ha repartido. Si lo quieres para tu empresa o tu grupo, escríbenos y lo reservamos sin compromiso.
Reserva gratis, un espacio propio en la web para que cada empleado compre su décimo y la entrega como os venga mejor. Lo contamos en lotería para empresas.
Las hacemos gratis a partir de 2.000 € de lotería: asesoramiento, permiso, diseño, impresión y cartelería. Más en participaciones de lotería.
Dónde está tu pedido, cambiar una dirección, recoger en ventanilla, el precio del envío a la Península o a las islas. Las condiciones están en la Ayuda.
Lo que compras en la web lo comprobamos nosotros: los premios de menos de 2.000 € por décimo te los ingresamos en tu cuenta y, si alguno es de 2.000 € o más, te hacemos llegar el décimo sin coste para que lo cobres en una entidad bancaria autorizada por SELAE. Todos los sorteos, en Resultados.
Registro, contraseña, saldo, abonos a tus juegos. Si no lo encuentras en la Ayuda, escríbenos y lo vemos contigo.
Descarga gratis nuestra app y comprueba tus décimos, consulta los botes y juega desde el móvil, estés donde estés, con la comodidad de tener tu administración siempre a mano.
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Preguntas frecuentes sobre cómo contactar con nosotros
¿Cuándo contestáis?
Atendemos el WhatsApp y el correo en el horario de la administración: de lunes a viernes de 09:30 a 13:30 y de 16:45 a 20:15, y los sábados de 09:30 a 13:30. Si escribes fuera de ese horario, te contestamos en cuanto abrimos.
¿Cuál es vuestro WhatsApp?
El 976 341 172, el mismo número que el teléfono de la administración. Para cualquier gestión, mejor por escrito, por WhatsApp o por correo a info@loteriaelcachirulo.es: así queda constancia del número o del pedido y te contestamos en cuanto podemos.
¿Puedo comprar o reservar por WhatsApp?
La compra se hace en la web, con tu cuenta de usuario, para que cada décimo y cada apuesta queden a tu nombre y con su copia escaneada. Por WhatsApp te ayudamos a encontrar un número, te resolvemos cualquier duda y, si sois una empresa o un grupo, os reservamos la lotería.
¿Puedo recoger en la administración lo que compro en la web?
Sí: elige recogida en ventanilla al hacer el pedido y te lo guardamos a tu nombre. El envío y la recogida se pueden elegir hasta cinco días antes del sorteo; desde entonces, los décimos quedan custodiados en tu cuenta, con su copia escaneada.
¿Atendéis a clientes de fuera de Zaragoza?
Sí, vendemos a toda España. Eliges custodia gratis en tu cuenta o envío asegurado a casa, y los premios los comprobamos nosotros. Y si buscas décimos de otras provincias, tenemos lotería viajera con el sello de su administración.
¿Cómo sé si mi décimo o mi apuesta tiene premio?
En Resultados tienes todos los sorteos. Y con nuestra App lees el código del décimo o del resguardo y te dice al momento si tiene premio y cuánto, lo hayas comprado donde lo hayas comprado.
¿Hacéis participaciones para mi asociación o mi club?
Sí, gratis a partir de 2.000 € de lotería: nos encargamos del asesoramiento, del permiso, del diseño, de la impresión y de la cartelería, y custodiamos la lotería hasta el sorteo. Cuéntanos cuánta lotería queréis mover y lo preparamos sin compromiso.
¿Hablamos?
Un mensaje y lo vemos: WhatsApp o correo, como prefieras. Y si pasas por Delicias, en Domingo Ram, 25 te esperamos de lunes a sábado.
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